京华好风气｜老人突发疾病 北京地铁多岗位员工联动成功救助

5月29日，在北京地铁永泰庄站(zhuāngzhàn)，一名老人突发疾病，情况危急，安检员、值班站长、站务员、综控员以及驻站民警多岗位联动，在短短14分钟内(nèi)，将老人及时送医(sòngyī)，救助了老人。

当天正午时分，天气炎热，永泰庄地铁站C口安检(ānjiǎn)点处突发惊险一幕，一位身穿红色衣服的乘客刚刚走入安检点，便在通道中脚步踉跄(liàngqiàng)、身体(shēntǐ)摇晃。

危急时刻，安检员(ānjiǎnyuán)眼疾手快，第一时间从后方托住老人上身，避免其摔伤头部，现场气氛(qìfēn)瞬间紧张。“班长，安检处有老人晕倒，请立即过来。”其他安检员迅速通过手台呼叫值班站长(zhànzhǎng)及驻站民警。

值班站长朱辉第一时间(shíjiān)赶到现场，发现老人意识模糊(móhú)、无法正常沟通，嘴唇(zuǐchún)却(què)微微嗫嚅。他立刻做出判断：“维持现场秩序，我来打120急救电话(diànhuà)，找个软垫子，AED准备好！”一句话，几个指令，迅速明确下达，各岗位“秒切应急状态”站务员张扬立刻疏导围观(wéiguān)乘客，保持通风环境，C口安检点临时封闭，腾出救援空间；综控员牛千第一时间携带AED设备赶到，驻站民警赶到现场，寻找身份信息时在乘客衣服口袋中发现了(le)治疗哮喘的药剂(yàojì)。朱辉立即为老人喷入药剂。众人小心地将软垫垫于老人头下，让其平躺。

不一会儿，120急救人员赶到，立即(lìjí)对老人(lǎorén)实施抢救措施。随后，老人被抬(tái)上担架，紧急送往附近医院进一步救治。“家属还未联系上，我们全程陪护。”朱辉果断安排牛千随车前往，协助处理相关(xiāngguān)事宜。

从(cóng)老人晕倒到送医救治，短短14分钟内(nèi)，地铁站内各岗位人员迅速响应、协同有序、环环相扣。经过医生们紧张救治，老人的心率逐渐恢复稳定。家属(jiāshǔ)闻讯赶来，听到(tīngdào)“已脱离危险”几个字时，泪水瞬间涌出(yǒngchū)：“如果没有你们的及时出手，老太太恐怕就(jiù)挺不过来了，真的太感谢你们了！”乘客家属连连致谢，对地铁人的密切配合和医护人员的高效救治表示由衷感激。

文/北京青年报记者 刘洋(liúyáng)